Рынок и маркетинг
На стадии становления маникюрного салона планируется, что первыми клиентами станут жители района и работники ближайших предприятий и организаций.
Рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний, придерживаются разных традиций, ценят в услуге не одно и то же.
Планируемыми потребителями услуг маникюрного салона "НейлАрт" и их количество представлены в таблице 2:
Таблица 2 – Потенциальные потребители услуг маникюрного салона:
|
Тип клиентуры |
Кол-во, чел. |
Доля, % |
|
Клиенты со средним доходом, из них: -молодежь -люди ведущие активную деловую жизнь -люди шоу-бизнеса (гастролирующие артисты эстрады, театра и кино) -прочие |
780 242 367 119 52 |
78 24,2 36,7 11,9 5,2 |
|
Клиенты с низким доходом, из них: -молодежь -рабочие и служащие -прочие |
220 79 123 18 |
22 7,9 12,9 1,8 |
|
Итого: |
1 000 |
100,0 |
-клиенты со средним доходом - наибольший удельный вес предлагаемых салоном услуг падает именно на эту группу потребителей;
-клиенты с низким доходом - маникюрный салон не оставит без внимания и эту группу потребителей, ведь в настоящее время группа достаточно велика. Каждый человек независимо от своего места в обществе хочет хорошо выглядеть;
-молодежь, т.к. именно они легко подхватывают веяния моды, чутко воспринимают ее малейшие отклонения от старого курса и готовы смело экспериментировать со своей внешностью;
-люди ведущие активную деловую жизнь и люди шоу-бизнеса. Те, для кого внешний облик зачастую играет роль визитной карточки, демонстрируя преуспевание и успех вашего собеседника. Это возможно, т.к. салон расположен вблизи различных учреждений: филиалов ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «АСБ Беларусьбанк»; т3-хпродовольственных магазинов, 1-го галантерейного, а также магазинов «Ткани», «Медвежонок» и «Агуша»; предприятий «Слуц-Модуль», ОАО «СлуцкМебель» и др.
По мере возможности салон "НейлАрт" постарается помочь каждой из групп потребителей в удовлетворении их потребностей, воплощении желаний.
У маникюрного салона "НейлАрт" имеются три прямых конкурента. Это салоны-парикмахерские "Жемчужина", "Элегант" и "Марина", в перечне услуг которых присутствуют услуги по маникюру и педикюру. Салон-парикмахерская "Жемчужина" расположена на улице Социалистическая, 11; "Элегант" - Ленина, 25, "Марина" -М. Богдановича, 38.
Но так как в этих заведениях высокие цены на услуги и ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов, придерживающихся элитных стандартов, большой конкуренции для нашего маникюрного салона они не представляют.
В таблице 3 представим цены на основные услуги, которые планирует оказывать маникюрный салон "НейлАрт", а также цены на аналогичные услуги конкурентов.
Таблица 3 - Цены на основные услуги маникюрного салона "НейлАрт" и его конкурентов
|
Наименование услуги |
Цены на услуги, руб. | |||
|
«НейлАрт» |
«Жемчужина» |
«Элегант» |
«Марина» | |
|
Маникюр | ||||
|
Гигиенический маникюр |
10 000 |
15 000 |
15 000 |
17 000 |
|
Гигиенический маникюр + массаж |
12 000 |
16 200 |
16 500 |
17 500 |
|
Маникюр комплекс |
15 000 |
18 000 |
18 000 |
19 300 |
|
Европейский маникюр |
17 000 |
21 000 |
20 000 |
21 000 |
|
Мужской маникюр комплекс |
17 000 |
21 000 |
20 000 |
21 000 |
|
Использование фрезы в маникюре |
6 000 |
7 800 |
8 000 |
7 200 |
|
Коррекция маникюра |
7 000 |
7 800 |
8 300 |
7 500 |
|
Коррекция длины ногтей |
5 000 |
6 000 |
6 600 |
6 300 |
|
Массаж кистей рук |
5 000 |
- |
- |
- |
|
Покрытие ногтей лаком |
5 500 |
8 000 |
9 000 |
12 000 |
|
Декоративное покрытие |
от 10 000 |
от 15 000 |
от 15 000 |
от 20 000 |
|
Использование страз (1 шт.) |
500 |
- |
- |
- |
|
Французское покрытие ногтей лаком |
10 500 |
16 000 |
18 000 |
17 000 |
|
Снятие лака |
2 500 |
5 000 |
5 000 |
5 000 |
|
Педикюр | ||||
|
Обработка стоп |
10 000 |
- |
- |
- |
|
Обработка ногтей |
12 000 |
15 000 |
15 000 |
17 000 |
|
Педикюр комплекс |
15 000 |
17 000 |
17 100 |
19 000 |
|
Релаксирующий массаж стоп сопутствующий |
10 000 |
- |
- |
- |
|
Покрытие ногтей лаком на ногах |
7 500 |
9 500 |
10 000 |
8 500 |
|
Декоративное покрытие |
от 10 000 |
от 1500 |
от 15 000 |
от 20 000 |
|
Мужской педикюр комплекс |
17 000 |
19 000 |
21 000 |
20 000 |