Система управления персоналом в ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» и рекомендации по ее совершенствованию
Главный ресурс любой организации – человек. Мобилизировать его творческую активность можно лишь на основе системы мотивации. Он – не слепой исполнитель. А вместе с менеджером – генератор идей. Необходимо создать условия для реализации творческого потенциала работника, воспитывать у него чувство хозяина, совладельца фирмы. В своей книге «Из деланно в Японии» Акио Морита назвал распределение о менеджменте «Мы все – одна семья». Он написал «в японских компаниях нет никаких секретов или тайных рецептов успеха. Важнейшее задание японского менеджмента – сформировать такое отношение к корпорации, как к родной семье, сформировать понимание того, что у рабочих и менеджеров одна судьба». Лишь при таких условиях реализуется направленность на инновации, без этого фирма не будет иметь стабильного положения на конкурентном рынке.
Управление персоналом выступает одновременно как система организации, как процесс и как структура. Система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом, в процессе обоснования, выработки принятия и реализации управленческих решений. Система управления персоналом должна включать следующие подсистемы (рис. 6).
Рис. 6. – Схема подсистем идеальной системы управления персоналом
Рассмотрим, каким образом осуществляется система управления персоналом в ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт», используя вышеприведенный рисунок.
Подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя: разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организацию рекламы, поддержание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.
Подсистема управления наймом и учетом персонала включает в себя: организацию найма персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом.
Подсистема обеспечения нормальных условий труда включает в себя: соблюдение требование психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.
Подсистема управления развитием персонала включает в себя: обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку кадров, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резервом.
Подсистема управления мотивацией поведения персонала включает в себя: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка система оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях и капитале, разработка форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.
В ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» разработкой кадровой политики и стратегии управления персоналом занимается директор общества; обеспечением организации кадрами: отбор, набор, аттестация, а также документационным обеспечением системы управления персоналом, обеспечением нормальных условий труда занимается заместитель директора по юридическим вопросам; анализ рынка труда, анализ кадрового потенциала осуществляет заместитель директора по экономическим вопросам. Такое распределение обязанностей мы считаем недостаточно эффективным, требующим тесного взаимодействия между собой для принятия общего решения в области кадровой политики, что сводится к неэффективному использованию рабочего времени. На наш взгляд, вопросы кадров должен решать один человек, которые отвечает за кадровую документацию. В обществе таким человеком является начальник финансово-экономического отдела.